Schülerinnen und Schüler

Stellanangebot – MitarbeiterIn Servicecenter – Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS)


Teaser-Styria Marketing Service

MitarbeiterIn Servicecenter

Wien, Teilzeit (30Std.), m/w/d

Aufgaben

  • Sie verantworten als erste Anlaufstelle unserer AbonnentInnen deren telefonische und schriftliche Betreuung.
  • Hierbei erfassen Sie neue Abonnements und verwalten bestehende Kundenbeziehungen.
  • Sie bearbeiten eingehende Aufträge zuverlässig und zeitgerecht.
  • Sie managen Reklamationen und beugen damit proaktiv Konflikten vor.
  • Sie verwalten Kontaktinformationen und betreuen Kundenclubs.

Profil

  • Sie bringen bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
  • Sie haben Freude am Kontakt und der Servicierung von Endkunden.
  • Sie sind geübt im Umgang mit MS-Office (SAP-Kenntnisse sind von Vorteil).
  • Zu Ihren Stärken zählt eine sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
  • Sie zeichnen sich aus durch eine ausgeprägte Stressresistenz und Genauigkeit.

Angebot

  • Wir bieten Ihnen eine umfassende Einschulung, Betreuung und Weiterbildung.
  • Bei uns haben Sie flexible Arbeitszeiten (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr)
  • Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Sie werden Teil eines stabilen und stark wachsenden Unternehmens.
  • Es gilt für den Berufseinstieg innerhalb der ersten 3 Monate ein KV-Mindestgrundgehalt (Basis Vollzeit) von € 1.584,07 brutto/Monat. Nach der Einschulungsphase erhöht sich das monatliche Bruttoentgelt auf € 1.957,64. Bei entsprechender Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Dienstort: Hainburger Straße 33, 1030 Wien
Start: ab sofort

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben. Styria Marketing Services GmbH & Co KG, Gadollaplatz1, 8010 Graz; www.styria-marketing.com, www.styria.com.

Bitte beachten Sie, dass unser Auswahlprozess schon ab Eintreffen der Bewerbungen beginnt und wir diesen abschließen, sobald wir eine/n geeignete/n Kandidaten/in gefunden haben. Nach Abschluss des Auswahlprozesses können weitere Bewerbungen nicht mehr berücksichtigt werden.

Jetzt bewerben!

Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine, ...). Kernaufgaben der rund 200 MitarbeiterInnen in Graz, Klagenfurt und Wien sind u.a. die Abonnentengewinnung und das Kundenservice.

Norbert Hanauer | Do, 11. März 2021